¡KePSLA ahora está oficialmente registrado en D-U-N-S!
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Sinopsis
Sinopsis
Inteligencia de Invitados Lista para Sala de Juntas
El resumen destila el sentimiento de los huéspedes, los KPI de rendimiento y las tendencias de servicio en un claro resumen ejecutivo de 2 páginas. Diseñado para una toma de decisiones más rápida y precisa.
Confiado por
POR QUÉ ES IMPORTANTE
POR QUÉ ES IMPORTANTE
Los líderes necesitan información, no tableros de control
Sus equipos recopilan los datos. Synopsis los hace accionables para los responsables de la toma de decisiones.
Mira, lo que te estás perdiendo..?
Condensado pero Completo
Todas las métricas clave y temas de retroalimentación en un solo lugar.
Destaca lo que importa
Banderas de zonas rojas, tendencias positivas y KPIs de satisfacción del huésped.
Alinea Equipos
Una visión compartida del rendimiento mantiene a la dirección enfocada.
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Condensado pero Completo
Todas las métricas clave y temas de retroalimentación en un solo lugar.
Destaca lo que importa
Banderas de zonas rojas, tendencias positivas y KPIs de satisfacción del huésped.
Alinea Equipos
Una visión compartida del rendimiento mantiene a la dirección enfocada.
Mira, lo que te estás perdiendo..?
Condensado pero Completo
Todas las métricas clave y temas de retroalimentación en un solo lugar.
Destaca lo que importa
Banderas de zonas rojas, tendencias positivas y KPIs de satisfacción del huésped.
Alinea Equipos
Una visión compartida del rendimiento mantiene a la dirección enfocada.
LO QUE OBTIENES
LO QUE OBTIENES
LO QUE OBTIENES
Perspectiva de Alto Nivel Sin el Ruido
El resumen convierte la complejidad en claridad con informes inteligentes orientados a ejecutivos.
Evaluación de Múltiples Propiedades
Compara las puntuaciones entre hoteles para encontrar los mejores y señalar las brechas en el servicio.
Evaluación de Múltiples Propiedades
Compara las puntuaciones entre hoteles para encontrar los mejores y señalar las brechas en el servicio.
Evaluación de Múltiples Propiedades
Compara las puntuaciones entre hoteles para encontrar los mejores y señalar las brechas en el servicio.
Visualizaciones del rendimiento departamental
Vea cómo equipos como F&B o Recepción contribuyen a las tendencias de experiencia del huésped.
Visualizaciones del rendimiento departamental
Vea cómo equipos como F&B o Recepción contribuyen a las tendencias de experiencia del huésped.
Visualizaciones del rendimiento departamental
Vea cómo equipos como F&B o Recepción contribuyen a las tendencias de experiencia del huésped.
Tendencias y Mapas de Calor a Simple Vista
Visualiza los cambios en el sentimiento o las caídas en el servicio a través de las propiedades.
Tendencias y Mapas de Calor a Simple Vista
Visualiza los cambios en el sentimiento o las caídas en el servicio a través de las propiedades.
Tendencias y Mapas de Calor a Simple Vista
Visualiza los cambios en el sentimiento o las caídas en el servicio a través de las propiedades.
Indicadores Clave de Desempeño de Experiencia Integrada
Rastrear NPS, CSAT y puntuaciones OTA juntos para una vista unificada de las métricas de satisfacción del huésped.
Indicadores Clave de Desempeño de Experiencia Integrada
Rastrear NPS, CSAT y puntuaciones OTA juntos para una vista unificada de las métricas de satisfacción del huésped.
Indicadores Clave de Desempeño de Experiencia Integrada
Rastrear NPS, CSAT y puntuaciones OTA juntos para una vista unificada de las métricas de satisfacción del huésped.
Filtros de Informe Personalizables
Ordena los datos por hotel, período de tiempo o área de enfoque para satisfacer las necesidades de liderazgo y revisión.
Filtros de Informe Personalizables
Ordena los datos por hotel, período de tiempo o área de enfoque para satisfacer las necesidades de liderazgo y revisión.
Filtros de Informe Personalizables
Ordena los datos por hotel, período de tiempo o área de enfoque para satisfacer las necesidades de liderazgo y revisión.
Aspectos destacados del sentimiento del huésped
Entiende el tono y la retroalimentación a través de encuestas, reseñas y puntos de contacto internos con los huéspedes.
Aspectos destacados del sentimiento del huésped
Entiende el tono y la retroalimentación a través de encuestas, reseñas y puntos de contacto internos con los huéspedes.
Aspectos destacados del sentimiento del huésped
Entiende el tono y la retroalimentación a través de encuestas, reseñas y puntos de contacto internos con los huéspedes.
TESTIMONIOS
TESTIMONIOS
TESTIMONIOS
Lo que dicen nuestros clientes
KePSLA nos ayuda a captar el sentimiento de los huéspedes, mejorar el servicio con conocimientos de IA y tomar decisiones más inteligentes, todo respaldado por un equipo de soporte receptivo.
Jatin Khanna
Sarovar Hoteles Pvt.Ltd
KePSLA nos ofrece una visión unificada del sentimiento de los huéspedes y ahorra tiempo al permitir respuestas rápidas a las reseñas en varios sitios.
An-Sofie Nédée
Hoteles Corsendonk
Los datos hoteleros de KePSLA transformaron nuestra estrategia de reservas, emocionados de explorar su contenido inteligente a continuación.
Chaithanya Gowd
Reliance Jio
El sistema de retroalimentación en tiempo real de KePSLA nos ayuda a rastrear la satisfacción de los huéspedes a lo largo del viaje, impulsando experiencias sin interrupciones y reseñas positivas.
Rishi Surya Puri
Hoteles y Resorts Mayfair
KePSLA simplificó nuestras respuestas de revisión con una integración OTA sin problemas, ayudándonos a mantener la satisfacción de los huéspedes con facilidad.
Zoltan Varga
Suites Corvin Center
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
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Tenemos las respuestas que estás buscando
Respuestas rápidas a tus preguntas sobre automatización de IA.
¿Qué es el módulo de Sinopsis?
¿Se puede incluir el reconocimiento del personal?
¿Cómo está organizada la información?
¿Con qué frecuencia se actualiza?
¿Qué es el módulo de Sinopsis?
¿Se puede incluir el reconocimiento del personal?
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¿Con qué frecuencia se actualiza?
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