KePSLA è ora ufficialmente registrato D-U-N-S!

Piattaforma

Italian

KePSLA è ora ufficialmente registrata D-U-N-S!

Italian

Piattaforma

Italian

KePSLA è ora ufficialmente registrata D-U-N-S!

Italian

Piattaforma

Italian

Comunicazione WhatsApp

Comunicazione WhatsApp

Messaggistica WhatsApp che delizia e converte

Coinvolgi gli ospiti con il check-in in tempo reale, supporto, upsell e sondaggi - tutto tramite WhatsApp. Senza soluzione di continuità, veloce e progettato per i viaggiatori globali.

Affidato da

PERCHÉ È IMPORTANTE

PERCHÉ È IMPORTANTE

Incontra gli ospiti dove si trovano già

Gli ospiti preferiscono comunicazioni rapide tramite app. WhatsApp offre un servizio più veloce, un feedback migliore e maggiori conversioni.

Guarda, cosa ti perdi..?

  • Comunicazione in tempo reale

    Risolvere problemi, rispondere a domande e confermare le prenotazioni istantaneamente tramite WhatsApp.

    35–40% Tassi di Risposta alle Feedback Maggiori

    Gli ospiti sono più propensi a rispondere in un canale di cui si fidano.

  • Efficienza Operativa Migliorata

    Riduci le chiamate alla reception e i ritardi nelle risposte.

    Promuovi e Upsell con Contesto

    Invia offerte personalizzate durante il soggiorno, non solo prima o dopo.

  • Multilingue e Automatizzato

    Lascia che l'IA gestisca la scala mantenendo una sensazione personale.

Guarda, cosa ti perdi..?

  • Comunicazione in tempo reale

    Risolvere problemi, rispondere a domande e confermare le prenotazioni istantaneamente tramite WhatsApp.

    35–40% Tassi di Risposta alle Feedback Maggiori

    Gli ospiti sono più propensi a rispondere in un canale di cui si fidano.

  • Multilingue e Automatizzato

    Lascia che l'IA gestisca la scala mantenendo una sensazione personale.

    Promuovi e Upsell con Contesto

    Invia offerte personalizzate durante il soggiorno, non solo prima o dopo.

  • Efficienza Operativa Migliorata

    Riduci le chiamate alla reception e i ritardi nelle risposte.

Guarda, cosa ti perdi..?

  • Comunicazione in tempo reale

    Risolvere problemi, rispondere a domande e confermare le prenotazioni istantaneamente tramite WhatsApp.

    35–40% Tassi di Risposta alle Feedback Maggiori

    Gli ospiti sono più propensi a rispondere in un canale di cui si fidano.

  • Efficienza Operativa Migliorata

    Riduci le chiamate alla reception e i ritardi nelle risposte.

    Promuovi e Upsell con Contesto

    Invia offerte personalizzate durante il soggiorno, non solo prima o dopo.

  • Multilingue e Automatizzato

    Lascia che l'IA gestisca la scala mantenendo una sensazione personale.

|

COSA OTTIENI

COSA OTTIENI

COSA OTTIENI

Una piattaforma completa per l'esperienza degli ospiti all'interno di un'app di messaggistica.

Pulse trasforma WhatsApp nel canale di servizio in prima linea più intelligente del tuo hotel.

Check-in e check-out digitali

Salta le code con il check-in/out mobile tramite WhatsApp per arrivi e partenze più fluidi.

Check-in e check-out digitali

Salta le code con il check-in/out mobile tramite WhatsApp per arrivi e partenze più fluidi.

Check-in e check-out digitali

Salta le code con il check-in/out mobile tramite WhatsApp per arrivi e partenze più fluidi.

Supporto Bot Live 24/7, Immediato

Utilizza i bot per le FAQ e assegna istantaneamente le query complesse al personale, tutto tramite WhatsApp.

Supporto Bot Live 24/7, Immediato

Utilizza i bot per le FAQ e assegna istantaneamente le query complesse al personale, tutto tramite WhatsApp.

Supporto Bot Live 24/7, Immediato

Utilizza i bot per le FAQ e assegna istantaneamente le query complesse al personale, tutto tramite WhatsApp.

Sondaggi di feedback auto-attivati

Invia sondaggi tempestivi dopo i pasti o al momento del checkout per catturare senza sforzo il sentiment degli ospiti.

Sondaggi di feedback auto-attivati

Invia sondaggi tempestivi dopo i pasti o al momento del checkout per catturare senza sforzo il sentiment degli ospiti.

Sondaggi di feedback auto-attivati

Invia sondaggi tempestivi dopo i pasti o al momento del checkout per catturare senza sforzo il sentiment degli ospiti.

Coinvolgimento degli Ospiti Basato su QR

Consenti agli ospiti di scansionare i codici QR sui menu o sui cartelli per chattare, fare richieste o dare feedback.

Coinvolgimento degli Ospiti Basato su QR

Consenti agli ospiti di scansionare i codici QR sui menu o sui cartelli per chattare, fare richieste o dare feedback.

Coinvolgimento degli Ospiti Basato su QR

Consenti agli ospiti di scansionare i codici QR sui menu o sui cartelli per chattare, fare richieste o dare feedback.

Campagne promozionali via WhatsApp

Trasmettere offerte o upgrade mirati agli ospiti in base alla fase del soggiorno o al profilo.

Campagne promozionali via WhatsApp

Trasmettere offerte o upgrade mirati agli ospiti in base alla fase del soggiorno o al profilo.

Campagne promozionali via WhatsApp

Trasmettere offerte o upgrade mirati agli ospiti in base alla fase del soggiorno o al profilo.

Link di prenotazione e offerte aggiuntive

Condividi i link di aggiornamento o le estensioni di prenotazione direttamente in chat per favorire conversioni rapide.

Link di prenotazione e offerte aggiuntive

Condividi i link di aggiornamento o le estensioni di prenotazione direttamente in chat per favorire conversioni rapide.

Link di prenotazione e offerte aggiuntive

Condividi i link di aggiornamento o le estensioni di prenotazione direttamente in chat per favorire conversioni rapide.

TESTIMONIANZE

TESTIMONIANZE

TESTIMONIANZE

Cosa dicono i nostri clienti

  • KePSLA ci aiuta a catturare il sentiment degli ospiti, migliorare il servizio con approfondimenti dell'IA e prendere decisioni più intelligenti, il tutto supportato da un team di assistenza reattivo.

    Jatin Khanna

    Sarovar Hotels Pvt.Ltd

  • I dati sugli hotel di KePSLA hanno trasformato la nostra strategia di prenotazione, emozionato di esplorare i loro contenuti intelligenti successivamente.

    Chaithanya Gowd

    Reliance Jio

  • KePSLA ha semplificato le nostre risposte alle recensioni con un'integrazione OTA senza soluzione di continuità, aiutandoci a mantenere la soddisfazione degli ospiti con facilità.

    Zoltan Varga

    Corvin Center Suites

  • KePSLA ci offre una visione unificata del sentiment degli ospiti e ci fa risparmiare tempo consentendo risposte rapide alle recensioni su vari siti.

    An-Sofie Nédée

    Hotel Corsendonk

Domande frequenti

Domande frequenti

Domande frequenti

Abbiamo le risposte che stai cercando

Risposte rapide alle tue domande sull'automazione AI.

Posso automatizzare i messaggi del percorso degli ospiti?

Supporta la messaggistica bidirezionale?

È personalizzabile il contenuto del messaggio?

Posso tracciare la consegna e la lettura dei messaggi?

Posso automatizzare i messaggi del percorso degli ospiti?

Supporta la messaggistica bidirezionale?

È personalizzabile il contenuto del messaggio?

Posso tracciare la consegna e la lettura dei messaggi?

Posso automatizzare i messaggi del percorso degli ospiti?

Supporta la messaggistica bidirezionale?

È personalizzabile il contenuto del messaggio?

Posso tracciare la consegna e la lettura dei messaggi?

Connettiti con noi oggi per scoprire soluzioni personalizzate per il tuo hotel

Prenota una chiamata oggi e inizia ad automatizzare