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Chatbot AI

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Assistente Conversazionale per l'Ospitalità che Converte e Supporta

Un assistente alimentato dall'IA che gestisce le conversazioni con gli ospiti in tutti i punti di contatto: prenotazione, soggiorno e feedback. Risparmia tempo al personale e aumenta la soddisfazione, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Richiedi una demo

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Affidato da

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PERCHÉ È IMPORTANTE

Conversazioni Veloci e Personalizzate su Scala

Gli ospiti di oggi si aspettano un servizio istantaneo e multilingue. Il chatbot AI garantisce che tu risponda, risolva e impressioni — anche quando il personale non può.

Guarda, cosa ti perdi..?

  • Engagement in tempo reale 24 ore su 24, 7 giorni su 7

    Non perdere mai una richiesta, una prenotazione o un'opportunità di upselling.

  • Multilingue + Emozionally Intelligente

    Riconosce automaticamente il tono, l'urgenza e la lingua.

  • Riduce il carico del personale del 40–50%

    Automatizza le query ripetitive mentre scala ciò che conta.

    Incrementa le Prenotazioni Dirette

    Risposte alle domande pre-arrivo che si traducono in soggiorni confermati.

  • Elevare la percezione del marchio

    Crea interazioni con gli ospiti coerenti, curate e in linea con il marchio.

Guarda, cosa ti perdi..?

  • Engagement in tempo reale 24 ore su 24, 7 giorni su 7

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  • Multilingue + Emozionally Intelligente

    Riconosce automaticamente il tono, l'urgenza e la lingua.

  • Riduce il carico del personale del 40–50%

    Automatizza le query ripetitive mentre scala ciò che conta.

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  • Elevare la percezione del marchio

    Crea interazioni con gli ospiti coerenti, curate e in linea con il marchio.

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  • Multilingue + Emozionally Intelligente

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COSA OTTIENI

Il tuo assistente virtuale più intelligente

L'AI Chatbot è più di un chatbot. È la personalità digitale del tuo hotel, perfettamente sintonizzata su ogni interazione con gli ospiti.

Interfaccia AI Conversazionale

Chat naturali e simili a quelle umane, adattate al contesto dell'ospite.

Interfaccia AI Conversazionale

Chat naturali e simili a quelle umane, adattate al contesto dell'ospite.

Routing Consapevole del Sentimento

Indirizza le escalation al team giusto in base al tono e all'urgenza.

Routing Consapevole del Sentimento

Indirizza le escalation al team giusto in base al tono e all'urgenza.

Dashboard dell'AI Chatbotametry

Monitora le prestazioni, i tipi di query, i drop-off e altro.

Dashboard dell'AI Chatbotametry

Monitora le prestazioni, i tipi di query, i drop-off e altro.

Integrazioni di sistema senza soluzione di continuità

Lavoro senza sforzo con il tuo PMS, CRM e motore di prenotazione per garantire un'impostazione rapida e la sincronizzazione dei dati in tempo reale.

Integrazioni di sistema senza soluzione di continuità

Lavoro senza sforzo con il tuo PMS, CRM e motore di prenotazione per garantire un'impostazione rapida e la sincronizzazione dei dati in tempo reale.

Motore di Messaggi Attivati

Invia automaticamente messaggi pertinenti ad ogni fase: prima dell'arrivo, durante il soggiorno, dopo il soggiorno.

Motore di Messaggi Attivati

Invia automaticamente messaggi pertinenti ad ogni fase: prima dell'arrivo, durante il soggiorno, dopo il soggiorno.

Il compito di Taskly potenzia ogni membro dello staff

Dai al personale avvisi istantanei, compiti e informazioni sugli ospiti per rispondere più rapidamente e in modo più intelligente.

Il compito di Taskly potenzia ogni membro dello staff

Dai al personale avvisi istantanei, compiti e informazioni sugli ospiti per rispondere più rapidamente e in modo più intelligente.

TESTIMONIANZE

Cosa dicono i nostri clienti

  • KePSLA ha semplificato le nostre risposte alle recensioni con un'integrazione OTA senza soluzione di continuità, aiutandoci a mantenere la soddisfazione degli ospiti con facilità.

    Zoltan Varga

    Corvin Center Suites

  • Il sistema di feedback in tempo reale di KePSLA ci aiuta a monitorare la soddisfazione degli ospiti durante tutto il percorso, garantendo esperienze fluide e recensioni positive.

    Rishi Surya Puri

    Hotel e Resort Mayfair

  • I dati sugli hotel di KePSLA hanno trasformato la nostra strategia di prenotazione, emozionato di esplorare i loro contenuti intelligenti successivamente.

    Chaithanya Gowd

    Reliance Jio

  • KePSLA ci aiuta a catturare il sentiment degli ospiti, migliorare il servizio con approfondimenti dell'IA e prendere decisioni più intelligenti, il tutto supportato da un team di assistenza reattivo.

    Jatin Khanna

    Sarovar Hotels Pvt.Ltd

  • KePSLA ci offre una visione unificata del sentiment degli ospiti e ci fa risparmiare tempo consentendo risposte rapide alle recensioni su vari siti.

    An-Sofie Nédée

    Hotel Corsendonk

Domande frequenti

Abbiamo le risposte che stai cercando

Risposte rapide alle tue domande sull'automazione AI.

Quali tipi di query può gestire il chatbot?

Il chatbot è personalizzabile?

Come viene addestrato il bot?

Può escalare a agenti umani?

Quali tipi di query può gestire il chatbot?

Il chatbot è personalizzabile?

Come viene addestrato il bot?

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